Capacité NB offre des services gratuits, confidentiels et bilingues à toute personne atteinte d’une incapacité sur le plan de la mobilité qui vit au Nouveau-Brunswick.
Une incapacité sur le plan de la mobilité peut être tout problème qui nuit à la capacité d’une personne de bouger et peut aller d’un manque de coordination à une paralysie complète. Capacité NB travaille avec des personnes qui comprennent, entre autres, celles qui sont atteintes de paraplégie, de tétraplégie, de paralysie cérébrale, de spina-bifida, de sclérose en plaques, de dystrophie musculaire, de sclérose latérale amyotrophique, d’ataxie de Friedreich, d’accident vasculaire cérébral et d’amputation.
Financée en partie par le ministère du Développement social du Nouveau-Brunswick, Capacité NB est la source de soutien incontournable pour les personnes atteintes d’une incapacité sur le plan de la mobilité qui vivent au Nouveau-Brunswick. Cliquez ici pour consulter le site Web de l’organisation.
Capacité NB offre un vaste éventail de services et de programmes, notamment du soutien par les pairs, du counseling en réadaptation, un service de prêt d’équipements de sport et de loisirs adaptés, du financement pour des ajustements aux véhicules afin de les rendre plus accessibles, et plus encore. Cliquez ici pour en apprendre davantage au sujet des programmes et des services que Capacité NB offre.
Pour accéder au soutien offert par Capacité NB, vous pourriez commencer par le counseling en réadaptation. Ce service de consultation en personne peut aider une personne atteinte d’une incapacité à :
- accéder aux services médicaux adéquats;
- trouver un logement accessible;
- trouver des façons de demeurer à la maison;
- obtenir des services de soutien à domicile;
- présenter une demande de soutien au revenu ou d’inscription à un programme de financement;
- trouver des moyens de transport accessibles;
- trouver des possibilités d’emploi ou de bénévolat;
- accéder à des ressources en matière de santé ou à des ressources juridiques fiables;
- accéder à des activités sportives et récréatives adaptées;
- faire des aiguillages vers une évaluation de l’équipement;
- acquérir de nouvelles habiletés.
Les facilitateurs de transition (de la naissance à 30 ans), les conseillers en réadaptation (de 31 à 54 ans) ou les éclaireurs pour personnes âgées (55 ans et plus) sont des facilitateurs titulaires d'un diplôme en travail social ou en psychologie. Ils travaillent individuellement avec les personnes atteintes d’une incapacité sur le plan de la mobilité, leur famille et leurs fournisseurs de soins afin de trouver des solutions aux besoins insatisfaits, d’établir des objectifs et de les aider à accéder à des services et à du soutien. Ils peuvent aider les personnes à s’orienter dans les renseignements et les services nécessaires pour comprendre les options, faire des choix et prendre des décisions, et rassembler des équipes afin de leur fournir des services de soutien efficaces.
Pour être admissible aux services de Capacité NB, vous devez répondre aux critères suivants :
- être résident du Nouveau-Brunswick;
- être atteint d’une incapacité sur le plan de la mobilité;
- avoir fourni un consentement oral;
- vous engager à travailler avec Capacité NB afin d’élaborer un plan pour atteindre les objectifs et de participer activement au processus.
Communiquez avec Capacité NB en composant le numéro sans frais 1-866-462-9555 de partout au Nouveau-Brunswick ou en envoyant un courriel à l’adresse info@abilitynb.ca. Un membre du personnel communiquera avec vous dans les deux jours ouvrables afin de recueillir davantage de renseignements et de répondre à toute question sur l’admissibilité ou les services.
Les personnes atteintes d’une incapacité sur le plan de la mobilité peuvent prendre l’initiative et communiquer avec Capacité NB pour obtenir des services ou être aiguillées par un médecin, un ergothérapeute, un physiothérapeute, un travailleur social, un gestionnaire de cas ou un autre fournisseur de services. Un membre de la famille ou un tuteur peut également faire un aiguillage lorsque le participant qui pourrait recevoir des services éprouve des difficultés sur le plan de la mémoire et de la communication. Un formulaire d’autorisation donnant le consentement de la personne sera révisé et signé lors de leur première rencontre en personne avec Capacité NB.
Une fois qu’un membre du personnel de Capacité NB détermine qu’une personne est admissible, il prévoira un moment avec cette personne pour mener le processus d’aiguillage officiel par téléphone. La personne demandant des services doit ensuite composer le 1-866-462-9555 pour conclure le processus. Elle doit avoir les renseignements nécessaires à portée de main pour les fournir pendant cet appel. (Voir la section « De quoi ai-je besoin? » ci-dessous.) À la fin de cette rencontre téléphonique, elle est inscrite auprès de Capacité NB et elle se voit assigner un facilitateur de transition (de la naissance à 30 ans), un conseiller en réadaptation (de 31 à 54 ans) ou un éclaireur pour personnes âgées (55 ans et plus).
Capacité NB mettra tous les efforts nécessaires pour communiquer avec la personne nouvellement aiguillée dans les quatre jours ouvrables afin d’organiser une rencontre en personne au cours des trois semaines suivantes. Le facilitateur de transition, le conseiller en réadaptation ou l'éclaireur pour personnes âgées rencontrera régulièrement la personne afin de déterminer des objectifs et de créer un plan d’action individuel visant à les atteindre. Ces rencontres en personne peuvent avoir lieu au domicile de la personne, et des membres de la famille ou des fournisseurs de soins peuvent y prendre part.
Il n’y a pas de formulaire à remplir pour s’inscrire aux services. Vous devez seulement avoir les renseignements suivants à portée de main pendant l’appel d’aiguillage :
- Coordonnées
- Numéro d’assurance-maladie
- Date de naissance
- Type d’incapacité sur le plan de la mobilité
- Personne à contacter en cas d’urgence
- Raison principale de l’aiguillage