Choisir un foyer de soins, un foyer de soins spéciaux ou un foyer de soins de la mémoire

Vous ou un proche pensez à déménager dans un foyer de soins, un foyer de soins spéciaux ou un foyer de soins de la mémoire? Vous pouvez prendre certaines mesures pour trouver le meilleur foyer pour vous.

Choisir le bon foyer est une grande décision qui peut sembler intimidante. L’une des meilleures façons de faire un choix en toute confiance, c’est de faire des recherches avant de prendre une décision. Vous pouvez poser de nombreuses questions et accéder à tout un éventail de renseignements pour vous aider à choisir le meilleur foyer pour vous ou pour votre proche.

Il existe quelques types de foyers avec surveillance 24 heures sur 24 pour les personnes ayant différents besoins :

Foyers de soins spéciaux : Établissements pour les gens ayant besoin d’aide ou de surveillance pour les activités de la vie quotidienne. Pour en apprendre davantage sur les foyers de soins spéciaux, cliquez ici.

Cliquez ici pour consulter la liste complète des foyers de soins spéciaux au Nouveau-Brunswick.

Foyers de soins de la mémoire :  Établissements offrant une surveillance et une aide pour les activités de la vie quotidienne pour aînés ayant obtenu un diagnostic de démence. Pour en apprendre davantage sur les foyers de soins de la mémoire, cliquez ici.

Pour consulter la liste complète des foyers de soins de la mémoire de la province, cliquez ici.

Foyers de soins : Établissements qui offrent une aide aux activités de la vie quotidienne pour les aînés ayant besoin d’évaluation et de soins infirmiers constants sur place. Cliquez ici pour en apprendre davantage sur les foyers de soins.

Pour consulter la liste complète, cliquez ici ou visitez le site Web de l’Association des foyers de soins du Nouveau-Brunswick.

Comment démarrer le processus

Après l’évaluation de Développement social, un travailleur social vous fournira une liste d’options adaptées à vos besoins.

Commencez par consulter la liste des foyers, puis notez ceux qui semblent convenir le mieux, à vous ou à votre proche. Points à retenir au moment de choisir un foyer de soin :

• Emplacement
• Proximité à la famille et aux amis pour les visites
• Repas
• Activités récréatives
• Coût

Réfléchissez aux priorités de la personne qui emménagera dans le foyer de soins. Il peut s’agir de l’emplacement et de la proximité avec la famille et les amis pour faciliter les visites… Peut-être que les repas et les activités sont la plus grande priorité…

Renseignez-vous

Discutez avec des amis ou des proches en qui vous avez confiance et qui ont dû choisir un foyer pour eux ou un proche. Posez-leur des questions sur leur expérience et demandez-leur des conseils et des recommandations sur le choix d’un foyer. Vous pouvez également demander à vos fournisseurs de soins de santé de recommander des foyers qui vous conviendraient ou qui conviendraient à votre proche.

Organisez une visite

Une visite est le meilleur moyen de vous faire une idée des établissements sur votre liste et des personnes qui y résident et y travaillent. Communiquez avec chaque foyer pour organiser une visite des lieux. Certains foyers offrent un calendrier de visites, tandis que d’autres offrent des visites individuelles. Assurez-vous de visiter les divers types de chambres et les salles communes. 

Pendant la visite

N’hésitez pas à poser des questions. Voici des exemples de bonnes questions à poser :

• Avez-vous des chambres disponibles?
• Combien cela coûte-t-il par mois d’habiter ici?
• Combien de bains ou de douches offre-t-on aux résidents chaque semaine?
• Quel est le ratio employé-résident?
• Quel genre de programmes sociaux et récréatifs sont offerts?
• Offrez-vous le transport pour se rendre aux rendez-vous médicaux et en revenir? Quels sont les frais?
• Y a-t-il des frais supplémentaires (câble, téléphone, Internet, etc.)?
• Les chambres et les salles de bain sont-elles privées ou communes?
• Qu’est-ce qui est compris (meubles, lit, draps, serviettes, etc.)?
• Quels articles personnels puis-je apporter (meubles, décorations, etc.)?
• Avez-vous un menu? Puis-je en avoir une copie? Les résidents ont-ils plus d’une option de repas? Assurez-vous de discuter des restrictions alimentaires et des allergies.
• Offrez-vous des services spécialisés, comme une unité de soins spéciaux pour les résidents atteints de démence ou ayant besoin d’assistance ventilatoire?
• Y a-t-il des politiques pour les résidents? Puis-je en obtenir une copie?
• Y a-t-il des frais supplémentaires pour d’autres services?

Pendant votre visite, faites attention au lieu et à l’ambiance, car chaque foyer est unique. Cherchez ce qui suit :

• Les résidents ont-ils l’air de recevoir de bons soins?
• Interactions chaleureuses entre les personnes
• Salle à manger et aires communes attrayantes et propres
• Repas appétissants (si vous visitez aux heures de repas)
• Accès à l’air frais et au plein air

Découvrez les mesures de soutien offertes aux aînés au Nouveau-Brunswick

Le gouvernement du Nouveau-Brunswick a élaboré un plan pour aider les aînés à vivre en toute sécurité et de façon autonome. Le plan appuie également les familles et les proches aidants, et vise à rendre les soins équitables pour tous et accessibles à tous.

Pour en savoir plus, consultez la page Plan des aînés et les soins de longue durée pour le Nouveau-Brunswick du gouvernement du Nouveau-Brunswick.

Consultez les rapports d’inspection

Développement social est chargé de délivrer les permis et d’effectuer l’inspection des foyers. Les rapports annuels de tous les foyers de soins, foyers de soins spéciaux et foyers de soins de la mémoire du Nouveau-Brunswick sont accessibles en ligne. Consultez les rapports :

• Foyers de soins spéciaux – cliquez ici
• Foyers de soins – cliquez ici
• Foyers de soins de la mémoire – cliquez ici

Remarque : Bien que ces rapports puissent soulever des préoccupations, il est préférable de ne pas baser sa décision finale sur un foyer uniquement sur l’inspection. Communiquez avec le foyer pour discuter de vos préoccupations ou poser vos questions avant de le rayer de la liste.