Est-ce que vous ou quelqu’un que vous connaissez avez besoin d’un moyen de transport pour vous permettre de recevoir un service essentiel (rendez-vous médical, épicerie, etc.)? Vous souhaitez devenir conducteur bénévole dans votre collectivité? Le Service de transport communautaire du Nouveau-Brunswick pourrait être pour vous!
Le Service de transport communautaire du Nouveau-Brunswick est un réseau provincial d’organisations à but non lucratif offrant des solutions de transport abordables et accessibles grâce à des conducteurs bénévoles. Raisons les plus courantes pour faire appel au service :
- Rendez-vous médicaux, y compris les longs trajets vers d’autres régions pour obtenir des soins
- Bureaux gouvernementaux
- Épicerie, pharmacie, banque
- Lieu de travail et formation
L’organisation locale peut autoriser d’autres types de déplacements au cas par cas. Les services offerts peuvent varier d’une région à l’autre. La plupart des services sont offerts durant les heures normales de travail, et les clients doivent habituellement réserver leur transport de 24 à 48 heures à l’avance. Les demandes de dernière minute sont gérées au cas par cas.
Le programme vise à aider les Néo-Brunswickois à accéder à des services, commodités et occasions leur permettant d’assurer leur santé, de rester dans leur domicile plus longtemps et d’avoir une plus grande autonomie. En plus de fournir un service de transport, le Service de transport communautaire du Nouveau-Brunswick favorise les liens communautaires. Le programme prend soin de bien jumeler les clients avec un conducteur bénévole.
Qui est admissible?
Toute personne qui a besoin d’un moyen de transport pour accéder à des services essentiels.
Comment présenter une demande?
Pour devenir utilisateur
Communiquez avec le service de transport de votre collectivité (coordonnées ci-dessous). Vous devrez fournir des renseignements personnels généraux pour que nous puissions mieux comprendre vos besoins et votre situation et vous jumeler avec le conducteur qui vous conviendra le mieux.
Pour devenir conducteur bénévole
Les conducteurs bénévoles constituent la partie la plus importante du programme. Quelques heures par semaine ou par mois pourraient compter beaucoup dans votre collectivité. Caractéristiques du programme de bénévolat :
- Horaires flexibles : vous pouvez faire autant ou aussi peu de bénévolat que vous le souhaitez.
- Pas d’engagement à long terme.
- Les bénévoles utilisent leur propre véhicule et donnent de leur temps.
- Remboursement du kilométrage.
Si vous souhaitez devenir bénévole, communiquez avec le service de transport de votre collectivité (coordonnées ci-dessous). Les conducteurs bénévoles doivent répondre à tous les critères de sélection, y compris une vérification du casier judiciaire et une vérification de Développement social. Ils doivent aussi prouver qu’ils sont titulaires d’un permis de conduire valide, d’un certificat d’immatriculation du véhicule et d’une assurance-responsabilité. Le processus de demande comprend un entretien informel avec le directeur des services.
Cliquez ici pour consulter une liste des fournisseurs de transport communautaire dans votre région.
Foire aux questions
Combien coûte votre service?
Le coût de chaque trajet est calculé en fonction du nombre de kilomètres parcourus et de la situation financière du client. C’est beaucoup moins cher qu’un trajet commercial.
Plus d’une personne peut-elle m’accompagner?
Oui, mais tous les passagers, y compris les enfants, doivent être enregistrés.
Comment puis-je devenir client?
Une agence ou organisation communautaire à but non lucratif peut vous aiguiller, ou vous pouvez présenter une demande vous-même.
Qu’est-ce qui est considéré comme une demande de service de transport?
Vous conduire à des banques alimentaires, à des rendez-vous médicaux, à des traitements de chimio ou de radiation, à des séances de thérapie, à des activités récréatives, à des courses, aller à la banque, etc.
Les conducteurs bénévoles font-ils l’objet d’une vérification?
Les conducteurs bénévoles doivent répondre à tous les critères de sélection, y compris une vérification du casier judiciaire et une vérification de Développement social. Ils doivent aussi prouver qu’ils sont titulaires d’un permis de conduire valide, d’un certificat d’immatriculation du véhicule et d’assurance-responsabilité.
Est-ce sécuritaire pendant la COVID?
Les conducteurs bénévoles doivent respecter l’ensemble des protocoles et procédures liés à la COVID. Tous les véhicules sont désinfectés entre les trajets, et il est obligatoire que le client et le conducteur bénévole portent un masque. Si un client n’a pas de masque, le conducteur lui en remettra un.
